急に請求書が届いた

以下a~dのような場合に請求書が発行されます。

1. NTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本の回線契約との合算請求によるお支払い方法（電話料金合算サービス）をご利用中で、回線変更や引越し等により請求先番号が変わった
2. クレジットカードの会員番号／有効期限に変更（更新）があった、またはクレジットカードを解約した
3. 口座振替で登録している金融機関口座を解約した
4. ご登録のお支払方法でご入金の確認ができなかった

　請求先番号とは？　
NTTドコモ：携帯電話番号（11桁）
NTT東日本、NTT西日本：00から始まる請求書お客さま番号または固定電話番号（10桁）
 

「a」「b」「c」に該当するお客さま

お支払方法の再登録が必要となります。
お支払方法を一定期間登録されない場合、請求書の発行手数料をご負担いただく事がありますので、早めに登録をお願いいたします。

以下のFAQを参考にご対応ください。
FAQ：支払い方法を登録・変更したい
 

「d」に該当するお客さま

今後は以下のリンク先で案内している各支払方法の「お引き落とし日」や「お支払い期日」に間に合うようご対応ください。

• 口座振替
• 電話料金合算サービス
• NTT回収代行（ぷらら光）