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料金を支払ったので利用制限を解除してほしい

 
 
お客様からのご入金の確認が取れた翌営業日より、順次制限を解除いたしますので少々お待ちください。

なお、お支払期限を1ヶ月以上超過している場合は、ご入金いただいても自動的に制限は解除されません。
サービスの利用再開をご希望の場合は、[フォーム]でお問い合わせください。
 

フォームでお問い合わせについて

以下のとおり記入・選択いただけると問い合わせがスムーズです。

■フォーム項目【7】:お問い合わせ種別
「ぷらら利用料金、口座決済、引き落としなどについてのご質問」を選択してください。
■フォーム項目【8】:お問い合わせ本文
「利用再開希望」と記入いただき、①~➂もお知らせください。
その他に確認されたいことがあれば、続けてご記入ください。
 ①支払方法(請求書・口座振込)
 ②支払日
 ③支払金額
フォームでお問い合わせいただく際のご注意受付から24時間以内の返信を心がけておりますが、お問い合わせの内容によってはお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の受付とさせていただきます。(営業時間 10:00~19:00 年中無休)
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