請求書の送付先住所を変更したい

NTTドコモより発行している「ぷらら」ご利用料金の請求書は、ご登録の住所宛に発送されます。
登録住所は「マイページ」で変更することができます。

NTTドコモ以外が発行した請求書の場合は、お手数ですが、各請求書でご案内している問い合わせ先にご確認ください。

マイページでの住所変更の手順

「マイページ」にログインしていただき、メニューから「登録情報変更」を選択します。

画面が開いたら、「電話番号・住所」の項目右にある「変更」ボタンを押します。

画面が開いたら、「ご住所」の欄で住所を入力し、「確認」ボタンを押します。

以降、画面の案内に従って手続きを完了させてください。

請求書は以下の場合にお送りしています。
・登録済みのお支払方法でご入金の確認ができなかった場合
・お支払方法が未登録の場合

お支払方法が未登録の場合は、以下のFAQを参考に早めにお手続きください。
FAQ：支払い方法を登録・変更したい

※請求書は「ぷらら会員規約」に規定しているお支払方法ではありません。
お支払方法を一定期間登録されていない場合、請求書の発行手数料をご負担いただきます。

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