最終更新日  2023/05/30 ID：51
ISPぷらら > 他社への切替えの手続き・解約・退会
 
 

電話で退会申請する際の注意点を教えてください
 
 
お電話で退会手続きが完了しましたら、その月の末日までご利用可能です。

注意事項

  • 割引期間中の退会の場合は、適用中のキャンペーン内容によって違約金（解約金）が発生する場合があります。
  • 退会の際は、有料サービスのご契約中ではないか事前にご確認ください。
退会をご希望の場合はぷららにご登録のお電話番号からダイヤルまでご連絡ください。お電話いただくとAI音声自動応答サービスが応答しますので、「オペレーターと話したい」とおっしゃってください。
POINT

お問い合わせ電話番号確認方法

  • ［お問い合わせ］ページの最下部にある「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」を押します。
  • お問い合わせ窓口が表示され、「電話でお問い合わせ」の欄で電話番号が確認できます。

※営業時間10:00～19:00 年中無休
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