基本料金が0円の「ぷららライト」をご用意しております。
■ぷららライトとは
「ぷららライト」は基本料金0円のプランです。
本来はダイヤルアップ向けプランですが、ご契約を一時的に休止したいという方にもおすすめです。
「ぷららライト」で契約を継続し、ご利用再開時に回線に対応するプランに変更することで、ユーザIDやメールアドレスをそのままお使いいただけます。
「ぷららライト」へのご変更は、ぷららチャットサポートで承ります。
ぷららチャットサポート
注意事項
「ぷららライト」ではメールの送信ができません。
休止中もメールをご利用される場合は「ぷらコミ0」（月額220円／税込）をご利用ください
FAQ：ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい(URL未定)
ぷらら光のご契約の場合
ぷらら光をご契約されているお客さまの場合、回線は一度解約となります。
再開する場合は、再度新規で回線を開通させる必要があります。
回線の
解約手続きについては、ぷららチャットサポートで承ります。
ぷららチャットサポート
ドコモ光をご契約の場合
お手続きはドコモショップ、またはドコモインフォメーションセンター(151)にてお手続きをお願いします。