ぷららWi-Fiルーターを返却したい

「ぷららWi-Fiルーター無料レンタル」新規お申込み終了のお知らせ

「ぷらら v6 エクスプレス対応 Wi-Fi ルーター無料レンタル」につきましては、2025年8月31日（日）をもって、新規のお申込み受付を終了いたしました。
※「ぷらら特別物件光タイプ（全戸）」ご契約者さまからのお申込みについては、2026年1月31日（土）まで、受付いたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

2025年11月26日付で「ぷらら v6 エクスプレス対応 Wi-Fi ルーター無料レンタル利用規約」を改訂しました。「ぷららWi-Fiルーター無料レンタル」を解約後、レンタル中のWi-Fiルーターはお客さまへ無償で譲渡いたします。返却の必要はございません。処分する場合は、各市町村で定められた廃棄方法に従って、ご自身で処理をお願いいたします。

※当社以外からレンタルしている通信機器や、当社からレンタルしているひかりＴＶチューナーについては別途返却が必要となりますのでご注意ください。返却先については、各サービスページにてご確認ください。

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