ぷららWi-Fiルーターはいつ届きますか

「ぷららWi-Fiルーター無料レンタル」新規お申込み終了のお知らせ

「ぷらら v6 エクスプレス対応 Wi-Fi ルーター無料レンタル」につきましては、2025年8月31日（日）をもって、新規のお申込み受付を終了いたしました。
※「ぷらら特別物件光タイプ（全戸）」ご契約者さまからのお申込みについては、2026年1月31日（土）まで、受付いたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

ぷららWi-Fiルーターレンタルのお申込みをマイページから「日時指定なし」でした場合、お申込みから2～3日以内に順次発送いたします。

マイページでお申込みされたお客さまには、発送が完了しましたらお申込み時にご入力いただいたメールアドレス宛にメールで伝票番号を添えてお知らせしておりますので、お申込み後の配送状況についてはそちらをご確認ください。

POINTユーザーID・パスワードがご不明でマイページにログイン出来ない場合は、FAQ：会員情報（ユーザID・本パスワード・メール情報）の照会・再設定方法でご確認をお願いします。

レンタル申込み状況の確認方法について

「マイページ」にログインしていただき、[利用状況照会]画面を開いてください。

利用状況照会のメニューから「ぷららv6エクスプレス・GGGG光オプション（IPoE方式接続）ご利用状況」を選択します。

お申込みが完了している契約では「ぷららv6エクスプレス・GGGG光オプション（IPoE方式接続）ご利用状況」の「Wi-Fiルーター無料レンタル」の項目に「申込日」が表示されています。

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