• マイページ

■メールアドレスの確認
マイページログイン後、ページ右側に「現在の登録情報」があります。
「現在の登録情報」の中にメールアドレスが表示されています。

■メールパスワードの再設定
マイページログイン後、ページ右側に「現在の登録情報」あります。
「メールパスワードの変更」から画面の案内に沿ってお手続きください。

＜イメージ図＞

※ メールパスワードを変更した場合、メールソフトの設定も変更する必要があります。

• 電話でのお問い合わせ

※ご登録のお電話番号が相違している場合はオペレーターにつながります。切らずにそのままお待ちください。

1.設定・変更画面へログイン
下記リンクから複数メールアドレス管理者の方向けの設定・変更画面にログインします。
上段にユーザIDを入力した場合は下段に本パスワードを、上段に本メールアドレスを入力した場合は下段に対応するメールパスワードをご入力のうえ、ログインボタンをクリックしてください。

• 複数メールアドレス設定・変更（管理者用）

2.複数メールアドレスの確認
ログインすると、画面の下部にご契約中の複数メールアドレス一覧が表示されます。こちらでメールアドレスをご確認ください。

3.メールサーバー名の確認
メールアドレスからメールサーバー名をご確認いただけます。
標準の設定（POP3送受信経路暗号化なし）の場合、メールサーバー名は以下のようになります。
IMAP設定や送受信経路暗号化の設定情報はリンクをご参照ください。

「○○○@apost.plala.or.jp」の場合
受信サーバ名：apost.mail.plala.or.jp
送信サーバ名：apost.mail.plala.or.jp
※サブドメイン（@の直後）.mail.plala.or.jpとなります。

• POP3の設定（送受信経路暗号化）
• IMAPの設定

4. パスワードの再設定
複数メールアドレスのメールパスワードは確認することができませんので、忘れてしまった場合は下記手順でパスワードの再設定をお願いいたします。
 

4-1. 先ほどログインしていただいた画面下部にある、ご契約中の複数メールアドレス一覧の中から、パスワードを再設定したいメールアドレスを探し、左にあるラジオボタンにチェックを入れます。その後、メニュー2にある「メールパスワード変更」ボタンをクリックしてください。

4-2. 次の画面で新しいメールパスワードを入力します。上段、下段ともに同じものをご入力のうえ、「次へ」を押してください。

4-3. 変更後のメールパスワードが表示されます。ご確認いただき、問題なければ「確定」を押してください。 申込完了画面が表示されたら完了です。新しいメールパスワードは忘れないよう、メモを取るか印刷していただきますようお願いいたします。

※ メールソフトに設定してご利用中のメールアドレスのパスワードを変更した場合、メールソフトの設定変更も必要となります。