WEBメールにログインできません

WEBメールにログインできない原因としては以下の2つが考えられます。
 

メールアドレス、メールパスワードの入力間違い

大文字・小文字、全角・半角、「0（ゼロ）」「O（オー）」などお間違いないようにご入力ください。

パスワードがわからない

パスワードが不明な方は以下のFAQでご案内しておりますのでご確認ください。

FAQ：ユーザID、お客様番号、本パスワードなどの会員情報をなくしてしまった（会員情報再発行）
 

参考：「ブラウザのクッキーを有効にしてください。」と表示される場合

ご利用のブラウザ(InternetExplorer等)で「クッキー（Cookie）」が無効になっている可能性があります。
ログインするには以下の手順でCookieを有効にしていただくようお願いいたします。
 
 
【InternetExplorerの場合】※バージョンにより表示が異なる場合があります。
 

「設定」または「歯車のアイコン」をクリックし、「インターネットオプション」を開きます

開いた画面の「プライバシー」タブを開きます

「詳細設定」ボタンをクリックします

「自動Cookie処理を上書きする(O)」にチェックを入れ、「OK」をクリックして閉じます

InternetExplorerを再起動すれば完了です