ぷららでは快適にメールをご利用いただけるよう、迷惑メールの対策機能をご用意しております。
ですが、迷惑メールも日々進化しており、どんなサービスを利用しても100％迷惑メールを防ぐというのは難しい状況です。
最近はパスワードや個人情報を抜き出そうとする詐欺メールも増えています。
ぷららでご用意している「かんたん迷惑メール拒否設定」「受信許可・拒否リスト」「迷惑メールチェックサービス」とあわせて以下の対策をしていただき、安全にメールをご利用ください。
迷惑メールの詐欺被害に遭わないために
ぷららをはじめ、さまざまな企業を騙った不審なホームページやメールが確認されています。
犯人は、あらゆる手段でIDやパスワードを不正に取得しようとしています。
以下の注意事項に当てはまる場合は、フィッシング詐欺の可能性があります。
パスワードの返信を求めるメール
ぷららではお客さまのパスワードをメールで伺うことはありません。
パスワードを返信しなければ、利用制限をかけるといった内容はフィッシングメールの可能性があります。
文章に違和感があるメール
フィッシングメールは英文を自動翻訳しているような、おかしな文章で書かれている傾向があります。
例えば「○○しなさい。」などは通常、企業からお客さまへお送りする内容としては不適切なので、フィッシングメールの可能性があります。
別のサイトへ誘導してパスワードを入力させるメール
ぷらら利用料金のお知らせのように装い、ぷららを模したホームページに誘導し、ユーザIDやパスワードを入力させて盗むという手口もあります。
ぷららからのお知らせの場合、送信元のメールアドレスや誘導先のホームページアドレスは必ず「plala」ドメインになっています。
ただ、そのドメインも詐称されている場合もありますので、少しでも疑わしいと感じたらお問い合わせください。
ぷららでご用意している迷惑メールの対策機能
ぷららでは、迷惑メール対策として以下のような機能をご用意しております。
かんたん迷惑メール拒否設定
迷惑メールを自動的に判別し振り分けをする機能です。
受信許可・受信拒否設定
指定するメールアドレスからのメールを受信許可・拒否する機能です。
- 受信許可リスト
必要なメールを、フィルター強度に関わらず受信するものが「受信許可リスト」です。
許可したい送信者メールアドレスを設定します。
迷惑メールとして判定されたくないメールを設定してください。
- 受信拒否リスト
不要なメールを、受信しないよう指定するものが「受信拒否リスト」です。
拒否したい送信者メールアドレスを設定します。
拒否設定したメールアドレスからのメールは、すべてゴミ箱へ格納されます。
ゴミ箱に格納されたメールは、15日間保存されたのち削除されます。
削除されたメールは復旧できませんのでご注意ください。
迷惑メールチェックサービス
送受信メールに対して、コンピューターウイルスの検知および駆除を自動的に行うサービスです。
※かんたん迷惑メール拒否設定の設定状況によっては、個別の設定を変更できない場合がございます。
個別に設定したい場合は、かんたん迷惑メール拒否設定の設定の見直しをお願いいたします。
