引越しするのですが、どのような手続きが必要ですか？

お引越し後も「ぷらら」をご利用いただくために、必要となるお手続きは以下の3点となります。

具体的なお手続き手順はご契約プランにより異なります。
以下よりご利用の契約プランを選択してください。
※契約プランがご不明な場合は、マイページから契約のコース名をご確認ください。

ぷらら光を利用

ドコモ光を利用

フレッツ光を利用（ぷららのコースが光セット、光メイト、光パック等のお客様）

他社回線でインターネットを利用し、ぷららはメールやオプションのみ

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