メールソフトで下記のエラー番号が表示される場合、該当の番号を下記からお選びください。

• エラー：0x80042108 が表示される

• エラー：0x800ccc0e が表示される

• エラー：0x800ccc0f が表示される

• エラー：0x8007274d が表示される

エラー：0x80042108 が表示される

エラー【0x80042108】が表示される場合は、以下の可能性が考えられます。   ご利用のセキュリティソフト、またはパソコンのメーカーへお問い合わせいただき、セキュリティ設定の見直しをお願いします。
  メール設定の同期を解除し、新しい設定の作成をお試しください。
方法は各メールソフトごとに異なりますので、ご不明な場合ぷららまでお問い合わせをお願いします。  

 

エラー：0x800ccc0e が表示される

エラー【0x800ccc0e】が表示される場合は、以下の可能性が考えられます。 InternetExplorer等のブラウザを開き、インターネットにつながっているか確認をお願いします。
インターネットにつながらない場合、下記FAQをご確認ください。
FAQ：インターネットにつながらなくなった
  メール設定の確認をお願いします。
特に送受信サーバー名、ポート番号に誤りがないかご確認ください。  
各メールソフトの設定確認方法は以下を参照してください。   ご利用のセキュリティソフト、またはパソコンのメーカーへお問い合わせいただき、セキュリティ設定の見直しをお願いします。
  メール設定の同期を解除し、新しい設定の作成をお試しください。
方法は各メールソフトごとに異なりますので、ご不明な場合ぷららまでお問い合わせをお願いします。

 

エラー：0x800ccc0f が表示される場合

エラー【0x800ccc0f】が表示される場合は、以下の可能性が考えられます。 メール送信時の容量は最大で20MBとなります。
メール合計の容量のため、添付ファイル自体は14MB以下を目安に調整をお願いします。
  Webメールにログインいただき、容量の大きいメールや迷惑メールの削除をお試しください。
削除の際、必要な情報はバックアップを取っていただきますようお願いします。
  メール設定の確認をお願いします。
特に送受信サーバー名、ポート番号に誤りがないかご確認ください。  
各メールソフトの設定確認方法は以下を参照してください。   ご利用のセキュリティソフト、またはパソコンのメーカーへお問い合わせいただき、セキュリティ設定の見直しをお願いします。
  メール設定の同期を解除し、新しい設定の作成をお試しください。
方法は各メールソフトごとに異なりますので、ご不明な場合ぷららまでお問い合わせをお願いします。

 

エラー：0x8007274d が表示される場合

エラー【0x8007274d】が表示される場合は、以下の可能性が考えられます。 メール設定の確認をお願いします。
特に送受信サーバー名、ポート番号に誤りがないかご確認ください。  
各メールソフトの設定確認方法は以下を参照してください。   ご利用のセキュリティソフト、またはパソコンのメーカーへお問い合わせいただき、セキュリティ設定の見直しをお願いします。
  メール設定の同期を解除し、新しい設定の作成をお試しください。
方法は各メールソフトごとに異なりますので、ご不明な場合ぷららまでお問い合わせをお願いします。

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