「NTTドコモからの緊急のご案内」の書面が届いたお客さまへ

至急対応いただきたい内容

ご利用の端末（パソコン等）のウイルスチェック

お客さま任意のセキュリティソフトを利用してウイルスチェックを行ってください。なお、ぷららではマカフィー for plala、ウイルスバスター for plalaのセキュリティサービスをオプションで提供しております。

• マカフィー for plala
• ウイルスバスター for plala

メールパスワードの再設定

【重要】
メールパスワードの再設定を行ってください。再設定方法については以下をご確認ください。

注意事項

メールパスワード再設定の際、これまで利用していたメールパスワードは第三者に知られている可能性があるため、必ず別のパスワードに設定してください。

 

本メールアドレスのパスワード変更

本メールアドレスのパスワードの変更方法

「マイページ」にログインしていただき、[登録情報変更]画面を開いてください。

「メール」の項目のメールパスワード欄右にある「変更」ボタンを選択します。以降は画面の指示に従って変更を完了させてください。

 

複数メールアドレスのパスワード変更

複数メールアドレスのパスワード変更は複数メールアドレスの設定・変更の画面より手続き可能です。
「複数メールアドレス管理者の方」と「複数メールアドレス利用者の方」でログインに必要な情報が異なります。
以下の情報をご用意ください。

• 複数メールアドレス（設定・変更）

■複数メールアドレス管理者の方
「ユーザID」と「本パスワード」（または、ぷらら本メールアドレスとメールパスワード）

■複数メールアドレス利用者の方
変更対象の「メールアドレス」と「メールパスワード」
※利用者側の変更をご希望の方は、ページの下側にある「複数メールアドレス利用者の設定・変更方法」をご確認ください。

複数メールアドレス管理者の設定・変更方法

「管理者用」の「設定・変更」ボタンをクリックします。

「ユーザID」と「本パスワード」（またはぷらら本メールアドレスとメールパスワード）を入力して「ログイン」をクリックします。

変更したい複数メールアドレスをチェックし、「メールパスワード変更」をクリックしてください。

変更画面が表示されますので、希望するメールパスワードを確認用と2か所入力してください。

確認画面が表示されますので、問題なければ「確定」ボタンをクリックし、完了です。

複数メールアドレス利用者の設定・変更方法

• 複数メールアドレス（設定・変更）

「利用者用」の「設定・変更」ボタンをクリックします。

変更対象のメールアドレスとメールパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。

変更したい複数メールアドレスをチェックし、「メールパスワード変更」をクリックしてください。

変更画面が表示されますので、希望するメールパスワードを確認用と2か所入力してください。

確認画面が表示されますので、問題なければ「確定」ボタンをクリックし、完了です。