ぷららWi-Fiルーターを返却したい

「ぷららWi-Fiルーター無料レンタル」新規お申込み終了のお知らせ

「ぷらら v6 エクスプレス対応 Wi-Fi ルーター無料レンタル」につきましては、2025年8月31日（日）をもって、新規のお申込み受付を終了いたしました。
※「ぷらら特別物件光タイプ（全戸）」ご契約者さまからのお申込みについては、2026年1月31日（土）まで、受付いたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

ぷららWi-Fiルーターの返却は以下の住所にお願いいたします。

返却先住所

〒272-0001
千葉県市川市二俣717-88　Ａ棟２階　ぷらら・ひかりＴＶ配送管理センター

※無料レンタルの場合は一契約に一度のみとなるため、返却後再度の無料レンタルはできませんのであらかじめご了承ください

※会員は本サービスの契約成立日を含む月から 24 ヵ月経過した場合、Wi-Fi ルーターの返却は不要とします。

※返却時の送料はお客さま負担（元払い）でお願いいたします

※機器に蓄積されたデータなどは消去した上で返却ください

※当社以外からレンタルしている通信機器、当社からレンタルしているひかりＴＶチューナーの返却先とは異なりますのでご注意ください

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