ID:243
ISPぷらら > サービスを申し込む
ISPぷらら > サービス名から検索する > ぷららv6エクスプレス
 
 

ぷららv6エクスプレス(IPoE)を利用するには、申し込みは必要ですか?

 
 
ぷららでは、対象の光接続コースをご利用のお客さまに「ぷららv6エクスプレス(IPoE)」としてIPoE接続機能を標準提供しています。
お客さまのご契約中のプランや、契約状況によって申し込みが必要な場合があります。

ここでは、ぷららv6エクスプレス(IPoE)の開通確認や申し込み方法、接続確認サイトをご案内します。
 

※本FAQは、plala(Sコース)以外の光接続コースをご利用のお客さまを対象に、ご案内しています。plala(Sコース)をご契約のお客さまは下記のページをご覧ください。
plala(Sコース)向け、ぷららv6エクスプレス(v6プラス)

対象コース
  • ぷらら光をご契約のお客さま
  • ドコモ光をご契約のお客さま
  • フレッツ光対応の各接続コースをご契約のお客さま
    (「ぷらら光セット」「ぷらら光メイト」「ぷらら光パック」ご契約の方)

ぷららv6エクスプレス(IPoE)開通確認および開通手続きについて

POINT 開通確認および開通手続きについては、「マイページ」でお手続きいただけます。
開通確認方法
マイページ」にログインしていただき、[利用状況照会]画面を開いてください。
メニューから「ぷららv6エクスプレス・GGGG光オプション(IPoE方式接続)ご利用状況」を選択してください。
「ぷららv6エクスプレス・GGGG光オプション(IPoE方式接続)ご利用状況」⇒「ぷららv6エクスプレス」の項目にある「開通状況」欄をご確認ください。

開通済みの場合

「開通済み」の場合は、お手続き不要です。

未開通の場合

「未開通」の場合は、IPoEの開通手続きが必要になりますので、「開通手続き方法」へお進みください。
開通手続き方法
開通手続きには、光回線事業者で発行している書面に記載の以下の情報が必要です。
 

必要な情報

  • 契約者名(カナ)
  • お客さまID(CAF/COPから始まる文字列)

書面の名称及び記載場所

  • 「ご契約者名」「お客さまID」に記載しています。
  • 「ご契約者名」「お客さまID」に記載しています。
  • 「ドコモ光契約者名または、フレッツ光契約者名」「契約ID」に記載しています。
    詳しくはこちらをご確認ください。
  • 「会員氏名」「お客様ID」に記載しています。
マイページ」にログインしていただき、[利用状況照会]画面を開いてください。
メニューから「ぷららv6エクスプレス・GGGG光オプション(IPoE方式接続)ご利用状況」を選択してください。
「ぷららv6エクスプレス・GGGG光オプション(IPoE方式接続)ご利用状況」⇒「ぷららv6エクスプレス」の項目右側の「お申込」を押します。
「回線情報」「メールアドレス」を入力して、「同意して次へ」を押します。
「ルーターレンタル」する・しない、どちらかを選択して「同意して次へ」を押します。
※ルーターをレンタルする場合は「お名前」「ご住所」等の欄が表示されるので入力してください。
「お申込み内容の確認」で内容に問題無ければ「以上の内容で手続きする」を押します。
「お手続きを受け付けました」と表示されたら申し込み完了です。
開通完了後に申し込み時の連絡先メールアドレス宛に開通連絡のメールが送信されます。
 

ぷららv6エクスプレス(IPoE)接続の確認について

POINT ぷららをご利用のお客さま向けに、ご利用の接続環境を確認いただけるサイトです。
「ユーザID」や「本パスワード」等の情報は不要です。
接続環境確認サイト
IPoE開通後に接続環境確認サイトのページを開いて画面中央部の「確認開始」ボタンを押してください。
確認中の画面が表示された後、確認結果が表示されます。
確認結果が表示されます。
IPv6の項目が「IPoE方式」と表示されていれば、ぷららv6エクスプレス(IPoE)接続が利用できており、IPoE開通のお手続きは不要です。
IPv6の項目が「PPPoE方式」と表示されている場合は、IPoEの開通手続きが必要になりますので、「開通手続き方法」を参照ください。

また、IPv4の項目が「IPoE方式」と表示されていれば、IPv4 over IPv6機能による接続ができています。
POINT IPv4の項目が「PPPoE方式」と表示されていて、IPv4 over IPv6機能(※)による接続を希望の場合は、下記のFAQをご確認ください。
FAQ:ぷららv6エクスプレス(IPoE)のIPv4 over IPv6機能を利用する方法を教えてほしい
 
※IPv4 over IPv6機能とは
IPv6に対応していないIPv4サイトへのインターネット接続時に、IPv6(IPoE)の経路上を通れるようにする技術のことです。
これによって、IPv4通信でも高速通信が可能になります。
この情報は参考になりましたか?

参考になった
参考になった
あまり参考にならなかった
あまり参考にならなかった
欲しい情報と違った
欲しい情報と違った


お客さまご利用端末からの情報の外部送信について

当ウェブサイトでは、当社または外部のサービスによりお客さまの端末に記録されたウェブサイト閲覧情報などのデータを収集し外部へ送信しています。お客さまのプライバシーに関する情報であるため、外部送信先毎の各サービスが収集するデータの詳細、利用目的、停止方法等について以下にお知らせします。


©NTT DOCOMO